Заказать обратный звонок
Имя*
Телефон*
Время звонка*
Вопрос
Код с картинки*
CAPTCHA
Нажимая кнопку «Заказать»,
я даю согласие на обработку персональных данных
Каталог товаров
Производители
Будьте в курсе!

Новости, обзоры и акции

Нажимая кнопку «Подписаться»,
я даю согласие на обработку персональных данных

Возврат

Возврат (обмен) товара возможен в течение 14 дней со дня приобретения при соблюдении следующих требований:

  • наличие документов, удостоверяющих факт покупки;
  • наличие оригинальной упаковки;
  • сохранение потребительских свойств;
  • отсутствие признаков использования товаров.

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

Продавец вправе отказать в возврате средств в случае:

  • отсутствия документов, подтверждающих факт покупки;
  • отсутствия товарной упаковки;
  • наличия признаков использования;
  • покупка без предварительной консультации с менеджером.
  • нарушение правил эксплуатации.

В соответствии с действующим законодательством, при обнаружении дефектов в течение гарантийного срока, покупатель обязан известить продавца о них. В указанные сроки покупатель может предъявить претензии, и продавец рассмотрит их, исходя из норм действующего законодательства. В случае необходимости hyvst.ru проведет экспертизу товара, о результатах которой он известит покупателя. Срок проведения экспертизы - до 14 дней со дня передачи товара.

Любые требования, связанные с возвратом / обменом / ремонтом должны быть переданы нам с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, а также документы, подтверждающие недостатки товара).

Информация о гарантийном сроке на конкретную модель прилагается к товару. При возврате товара ненадлежащего качества мы оплатим расходы на транспортировку.

По вопросам возврата обращайтесь по электронной почте: info@hyvst.ru или по телефону: 8 (495) 410-65-61.